Regulamin sklepu

1 . Właścicielem sklepu internetowego „pasze.sklep.pl” jest PHU Stefanidis z siedzibą we Wrocławiu, ul Paprotna nr 8.

2 . Zamówienia mogą składać wszyscy użytkownicy sklepu po wypełnieniu formularza kontaktowego bez konieczności wcześniejszego logowania się.

3. Orientacyjny czas realizacji zamówienia podany jest przy każdym produkcie i należy do niego doliczyć czas dostawy (2dni).

4 . Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się:

a) w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze - natychmiast po złożeniu zamówienia,

b) w przypadku zamówień płatnych przelewem  - po tym, jak na wskazanym koncie PHU Stefanidis zostanie zaksięgowana kwota należności za zamówiony towar,

c) w przypadku zamówień płatnych przelewem klient zobowiązany jest do dokonania wpłaty w terminie do 4 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia.
 
5. Za brak towaru u producenta lub dystrybutora firma PHU Stefanidis nie podnosi odpowiedzialności.

6 . W przypadku braku wybranego towaru w magazynie i u dystrybutora lub przy zmianie ceny niezależnej od PHU Stefanidis, niezwłocznie skontaktujemy się z użytkownikiem w celu poinformowania go o zaistniałej sytuacji i ustalenia dalszego postępowania. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności (...)", Dz.U. Nr 22, poz. 271. użytkownik może zrezygnować z zamówienia, jeśli zaproponowane warunki nie będą mu odpowiadać, a PHU Stefanidis zwraca wpłaconą kwotę.

7 . Właściciel serwisu zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia złożonego przez odbiorcę, który wcześniej nie odebrał zamówionego towaru, nieterminowo regulował należności za zamówiony towar lub w sytuacji gdy autentyczność zamówienia budzi uzasadnioną wątpliwość.

8 . Właściciel serwisu zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych produktów, bądź zmian ich cen, bez wcześniejszego uprzedzenia użytkowników.

9 . Ceny towarów znajdujących się w sklepie pasze.sklep.pl wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

10 . Zamawiający jest zobligowany do podania na formularzu zamówienia adresu e-mail i/lub numeru telefonu, celem umożliwienia potwierdzenia zamówienia.

11 . Dane osobowe użytkownika przekazywane są jedynie na etapie realizacji zamówienia. Dane te nie będą udostępniane firmom i osobom trzecim w żadnym celu

12 . Zamówione towary są dostarczane do klienta za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A., Firmy kurierskiej PEKAES bądź transportem własnym PHU Stefanidis.

13 . Firmy świadczące usługi spedycyjne, są firmami niezależnymi PHU Stefanidis. Usługi spedycyjne podlegają regulaminom spedytorów: - regulamin Poczty Polskiej: http://poczta-polska.pl/pliki/Regulamin.pdf 

14 . Zapłata za towar uiszczana jest:
- z góry przelewem na konto sklepu,
- gotówką przy odbiorze przesyłki.

15 . Każdy klient ma prawo do zwrotu w stanie niezmienionym otrzymanych towarów w terminie do 10 dni od ich wydania, zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r.
"O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności (...)", Dz.U. Nr 22, poz. 271. Zwrot towaru odbywa się wyłącznie na koszt zwracającego.

16 . Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu oraz braku towarów będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności spedytora. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego.

17 . Oferowane produkty mogą różnić się w szczegółach od wizerunków i informacji umieszczonych na stronach sklepu.

18 . Oferta ważna tylko na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.